岐阜市内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

音が出ない、不具合のあるパソコンでも無料処分していただけるのでしょうか。

• はい、問題ございません。不具合、壊れているパソコンも無料処分しております。

  無料廃棄できるパソコン/できないパソコンについての詳細はこちら

事前連絡をせずパソコンを発送してもよいのですか。

• はい、事前連絡は不要ですのでご都合がよい時にパソコンの集荷を佐川急便へご依頼ください。

他社だと送料や処分費用が結局かかる場合がありますが、完全無料でしょうか。

• はい。パソコン処分や回収費用など、一切費用はかかりません。後日の請求もございませんのでご安心ください。さらに、ヤマダデンキ会員様にはヤマダポイント200PTもプレゼントしております。

ヤマダデンキ店頭へ処分したいパソコンの持ち込みを検討しています。処分に必要になる書類などはございますか。

• 当宅配無料処分サービスとヤマダデンキ店頭のサービスは別サービスとなっております。ヤマダデンキへのお持込みをご希望でしたら、お手数ですが、お持ち込み予定の店舗へ直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
  下記のリンク先の「PC買取」取扱い店をご確認頂き、お持込予定の店舗へお問い合わせください。
  https://www.yamada-denki.jp/store/
  ※一部お取扱いのない店舗もございます。
  

フォームで申込みましたが、諸事情で佐川急便お問い合わせ送り状No.が変わってしまった場合はどうすればよいでしょうか。

• お問い合わせフォームなどからその旨ご連絡ください。一度キャンセルさせていただきますので、お手数ではございますが再度お申込みをお願いいたします。

複数台分処分したいのですが、佐川急便の集荷WEB申込みも1台ずつ行う必要がありますか。

• 佐川急便の集荷WEB申込みは1回で問題ございません。
  台数分のヤマダポイント付与をご希望の場合には、1台ずつの梱包と1台ずつの申込みフォームをお願いしておりますが、その際、佐川急便お問い合わせ送り状No.欄には同一の送り状No.をご入力ください。

デスクトップパソコンを購入時の箱に入れて処分したいのですが、液晶モニターと別々の梱包になってしまいます。

• その際は別々の梱包で問題ございません。本サービスをご利用いただけます。

ノートパソコンに液晶モニターを接続して使用していたこともありますが、同梱してもよいのでしょうか。

• パソコンの種別、メーカー問わず液晶モニターを同梱していただければ一緒に無料処分いたします。また、サイズ160（三辺160cm以内、30kg以内）であれば複数台液晶モニターを同梱していただいても問題ございません。

HDDを交換しようと思い、抜き取ったままのパソコンがあります。元に戻さず送っても大丈夫でしょうか。

• ハードディスクは欠品していても、パソコン無料処分対象品となりますのでそのままお送りいただけます。