新宿区(東京都)内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

もしかしたら水濡れしているかもしれません。それでも無料でパソコン回収してもらえるでしょうか。

• 水濡れの可能性のあるパソコン、水濡れが原因で壊れてしまったパソコンでも無料でパソコン処分いたします。

無料処分対象外品は、有料なら回収してもらえるのですか。

• 大変申し訳ございませんが、無料処分対象外品（スマホ、タブレット、プリンター、スキャナ、CRTブラウン管モニターなど）は有料でも回収しておりませんので同梱しないようにしてください。無料処分対象外品が送られてきた場合は着払い（お客様ご負担）にて返送させていただきます。

  無料廃棄できるパソコン/できないパソコンについての詳細はこちら

店頭や電話での申込みはできないのでしょうか。

• 申し訳ございませんが、本サービスはWEB限定となっておりますので店頭やお電話でのお申込みは受け付けておりません。また、ヤマダデンキ店頭で行っているパソコン処分サービスと、本サービスは別のサービスとなっております。サービス内容も異なっておりますのでご注意ください。

  サービスご利用方法・流れはこちら

梱包が苦手です。例のようにきれいに梱包できないかもしれせんが大丈夫でしょうか。

• はい。パソコンが輸送中に壊れる恐れがなければ、きれいに梱包できなくても問題ございません。梱包の中身がはみ出さないように、ご注意いただければと思います。

  梱包のコツを詳しくみる

処分したいモニターが、液晶なのかブラウン管なのか判断できません。万が一ブラウン管だった場合は有料でもいいので処分してもらえないでしょうか。

• CRT（ブラウン管）モニターの特徴は下記の通りです。
  １．重たい（20kgほど）
  ２．厚みがあり、横から見ると台形のような形
  ３．画面がガラスでカーブしている
  CRT（ブラウン管）モニターやCRT（ブラウン管）一体型パソコンは無料処分対象外となります。無料処分対象外品が送られてきた場合は着払い（お客様ご負担）にて返送させていただきます。

  液晶モニターの処分について

どこでも回収に来てもらえるのでしょうか。

• 沖縄・離島を除き、全国から不要なパソコンを無料回収しております。

  パソコン無料処分対象エリア一覧

パソコンから取り外したHDDも同梱したら処分していただけますでしょうか。

• はい。取り出したHDDもパソコンと同梱すれば一緒に処分いたします。なお、あらかじめお客様にてデータ消去（または物理的破壊）を行ってください。
  ※物理的破壊を行う際は怪我にご注意ください。難しい場合は無理に行わず、インバースネットにお任せください。

パソコン以外のものは廃棄できますか。

• パソコン以外のものは、パソコンの付属品（マウス、キーボード、液晶モニターなど）に限り一緒に廃棄いたします。
  パソコン、パソコンの付属品以外の製品（スマホ、携帯電話、タブレット、プリンター、スキャナー、ワープロなど）は廃棄の受け付けはしておりません。無料処分対象外品が送られてきた場合は着払い（お客様ご負担）にて返送させていただきます。

資源有効利用促進法とはどんな法律なのですか。

• 資源有効利用促進法とは、リデュース・リユース・リサイクルの循環型社会を促進させるための法律です。パソコンは資源有効利用促進法により、メーカーによるリサイクルが義務付けられています。「PCリサイクルマーク」があるパソコンやディスプレイはメーカーにて無料で処分してもらえますが、マークのないものは有料処分になります。