豊島区(東京都)内
パソコン
無料処分サービス（無料廃棄・回収）

佐川急便（着払い）での発送が完了しました。次はなにをすればよいでしょうか。

• 発送後は、送っていただいたパソコンが弊社に到着するまでに無料処分お申込みフォームでのお申込みを完了させてください。着荷するまでにお申込みが確認できない場合、ヤマダポイントが正常に付与されない場合もございますのでご注意ください。

抜き取ったHDDも一緒に送れば処分していただけるのでしょうか。

• はい。パソコンと同梱で一緒に処分いたします。あらかじめお客様にてデータ消去あるいは物理的破壊をおこなってください。
  インバースネットでも届いたパソコンのデータ消去、もしくはHDDの物理的破壊を行っておりますが、万が一の輸送時の事故による、個人情報の流出の可能性が考えられることからお願いしております。

  データ消去について

データ消去方法を教えてください。

• 一般的にはデータ消去ソフトを使用し、データを上書きして消去する方法、電磁波を利用する方法、ハードディスクを抜き取り物理的破壊を行う方法があります。
  電磁波を利用する方法は専用の機器を利用しなければなりませんので、データ消去ソフトの使用か物理的破壊か実質２通りとなります。

  データ消去について

ヤマト運輸の着払いでは送れないのですか。

• 申し訳ございませんが、本サービスは佐川急便の着払いみご利用いただけます。元払い（お客様送料ご負担）でしたら、ヤマト運輸をはじめ、他の配達業者をご利用いただけます。

壊れたAppleWacthも無料処分してもらえませんか。

• 申し訳ございません。AppleWacth（アップルウォッチ）は無料処分対象外となります。送られてきた場合は着払い（お客様にて送料ご負担）にて返送させていただきますのでご注意ください。

PCリサイクルマークとはなんですか。

• PCリサイクルマークとは、平成15年（2003年）10月以降に販売された個人（家庭）向けのパソコンに記載されているマークになります。多くの機種では、パソコンの側面や底面に貼られているシールに記載されています。PCリサイクルマークがあるパソコンならば、メーカーで無料処分することが可能です。
  インバースネットでは、PCリサイクルマークの有無にかかわらず、無料処分していただけます。

モバイルパソコンとはなんですか。

• B5サイズ（14インチ）以下のコンパクト、軽量の持ち運びしやすいパソコンがよく「モバイルパソコン」と呼ばれています。モバイルパソコンもパソコン無料処分サービス対象製品になります。
  モバイルパソコンもマウスやキーボード、液晶ディスプレイなどの付属品を複数同梱することができます。

  無料廃棄できるパソコン/できないパソコンについての詳細はこちら

タブレットパソコンはタブレットとみなされますか。無料処分できないのでしょうか。

• 着脱式キーボードがついている、SurfaceやideaPadなどの「タブレットパソコン」は無料処分対象となります。一方iPadなどのタブレットは無料処分することができません。無料処分不可能なものが送られてきた場合は着払い（お客様送料ご負担）にて返送させていただきますことをご了承ください。

ソフトを使ってデータ消去を行いましたが、不安です。念には念を入れ、抜き取って穴を開けてもよいでしょうか。

• はい。問題ございません。HDDが抜き取られたパソコンも無料処分対象となります。